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Como cancelar uma compra?

O cancelamento pode ser efetuado por meio da central de atendimento ou diretamente pelo site, bastando selecionar o pedido ou item que deseja cancelar e clicar na opção “cancelar pedido” ou “cancelar item”.

Obs.: O cancelamento só poderá ser efetuado se o pedido/item ainda não tiver entrado em produção, isto é, até o status-limite “Verificação inicial”. Depois de entrar no status de “produção”, o pedido/item não poderá mais ser cancelado.

 

Caso tenha ficado com dúvidas quanto à criação e exportação dos seus arquivos, utilize os links abaixo:

Utilizando gabaritos

Entendendo os padrões de cores

Entendendo a configuração da cor preta

Convertendo efeitos em imagens

Precauções para Fonte, Espessura e Contorno

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